Zor İnsanlarla Başa Çıkma

Kurumsal Gelişim Eğitimleri

Zor İnsanlarla Başa Çıkma Eğitimi

İçerik
  • Zor İnsan Tipolojileri

– Agresif

– Saklı Agresif

– Çok Bilmiş

– İlgi İsteyenler

– Kendinden emin olmayanlar

– İnatçılar

– Dedikoducular

– Tembeller

– Şikayetçiler

– Psikolojik yardıma ihtiyacı olanlar

  • En Zor 10 Tipolojiyle Başa Etme
  • Zor İnsanlarla İletişim
  • Zor Müşterilerle Baş Etme
  • Temel ve Etkili İletişim Becerileri
Uygulama Yöntemi

Zor insan tipolojilerini göstermek, onlara ulaşabilmek için iletişim kanallarını bulmayı ve kullanmayı sağlamak; zor durumlarla nasıl baş edileceğini göstermek amaçlanmaktadır.

Süre: 1 Gün

Katılımcı Sayısı: 15

Hizmetlerimizle ilgili destek almak istediğiniz her konuda bize soru sorabilirsiniz.