Deneyim Mimarisi

Kurumunuzun en değerli sermayesi olan insan faktörü için
gelişime yönelik bütünleşik
çözümler:

Analiz... Dizayn... Sürdürülebilirlik... ADS

Sizin İçin Neler Yapabiliriz ?

Nasıl Yaparız?

Müşteri Deneyimi Yönetimi Danışmanlığı
Müşteri Deneyimi Tasarımı
Çalışan Deneyimi Yönetimi
Hizmet Kültürü
Kurum Kültürü
İnsan Kaynakları Danışmanlığı
KOBİ’ler için Tarifler

Danışmanlık Hizmetleri

Müşteri Deneyimi Ölçümü Araştırması ®
Gizli Müşteri
İç Müşteri Memnuniyeti
Çalışan Memnuniyeti
Müşteri Memnuniyeti

Araştırma Hizmetleri

Müşteri İlişkileri Eğitimleri
Liderlik ve Yöneticilik Eğitimleri
Kişisel Gelişim Eğitimleri

Kurumsal Gelişim Programları

Geleceği Birlikte Yaratmak – Birimler Ötesi Çalışma
Omuz Omuza – Mükemmellik İçin Takım Çalışması
Müşteri Deneyimi Haritası – Müşterinin Gözünden Deneyim Yolculuğu

Workshop Çalışmaları

Profesyonel oyuncularla senaryodan montaja kadar tüm aşamaları kurumunuza özel Eğitim Filmi ihtiyaçlarınız için

Eğitim Filmi

Bilginin en hızlı, en yaygın, ilgi çekici ve dinamik şekilde aktarımı için konu uzmanı video serileri

Video Serileri

Eğitim & Konferans & Toplantılarla Bütünleşik
Uzmanlaşmış Profesyonel Oyuncular
Eğlenerek ve Yaşayarak Öğrenme

Canlı Drama

Yeni Nesil Gelişim Yolculuğu

Bugüne Kadar Neler Yaptık?

221

Kurumsal Müşteri

228.000+

Eğitim Katılımcısı

502

Eğitim Filmi

30.000

Gizli Müşteri Gözlemi

Tüm Referanslarımız

Yenilikler

Eğitimlerinizin şirket performansına yansıması için eğitimler sonrasında pekiştirin, bilgi açığını hızlı kapatın ve yetkinlik değerlendirme analizleriyle sonraki adımlarınızı şekillendirin.

Rootie

Türkiye’nin önde gelen, konusunda uzman eğitim ve yönetim danışmanlık kurumlarının işbirliğiyle Yeni Nesil Gelişim Yolculukları’na çıkıyoruz! Zengin içeriklerle eğitim/gelişim faaliyetlerini kolaylaştıran yeni nesil teknolojik araçlar, etkin tasarımlarla birleşerek yepyeni Gelişim Yolculukları‘na dönüşüyor!

Yeni Nesil Gelişim Projeleri

Son zamanlarda teknolojinin hayatımıza getirdiği kolaylıklar ve zaman kazanımları nedeniyle video ve video serileri; kurumların eğitim projelerinde ideal ve keyifli bir seçenek olarak karşımıza çıkıyor. Müşteri Deneyimi ve Çalışan Deneyimi temalı videolar üretiyoruz.

Video Serilerimiz

Hayranlık uyandıran bir müşteri deneyimi yaratmak için mevcut müşteri deneyiminin detaylı analizini takiben, farklı yöntemlerle toplanacak şirket içi ve dışı görülerin neticesinde müşteri deneyiminin şirket vizyonu ve hedefleriyle uyumlu şekilde yeniden tasarlanması ve şirketin yönetim kadrosu tarafından sürdürebilir şekilde yönetilecek bir hikayenin yazılması…